Lưu ý: 

1. Đọc kỹ phần Thông tin sản phẩm trước khi mua để được bảo hành.

2. Lưu ý chỉ sử dụng đúng user mang tên mình và không được đổi pass trong quá trình sử dụng.

3. Hạn sử dụng của sản phẩm KHÔNG cộng dồn khi mua số lượng nhiều sản phẩm. Tài khoản có hạn 7 ngày.

4. Hệ thống có thể sẽ thay đổi mật khẩu của bạn vì lý do bảo mật.

5. Sản phẩm chỉ hỗ trợ xem tại Việt Nam và không sử dụng được ở quốc gia khác (ngoài Việt Nam).

Chi tiết sản phẩm

Quy trình nhận hàng

1. Đây là tài khoản tạo sẵn và được chia làm nhiều User, mỗi khách hàng sẽ được cấp 1 User riêng trong tài khoản để sử dụng.

2. Sau khi mua hàng, bạn sẽ nhận được ngay thông tin tài khoản đăng nhập vào Netflix (bao gồm Email, Mật khẩu, Số User và pass User).

3. Thời gian xử lý: Ngay sau khi thanh toán đơn hàng thành công.

4. Hình thức nhận hàng: Thông tin đăng nhập trong đơn hàng.

5. Sản phẩm có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị nhưng chỉ được sử dụng 1 thiết bị tại 1 thời điểm (Không xem phim trên nhiều thiết bị cùng lúc). Lưu ý tài khoản không hỗ trợ sử dụng trên máy chiếu.

6. Sản phẩm sẽ chỉ hỗ trợ xem tại Việt Nam và không hỗ trợ xem ở quốc gia khác ngoài Việt Nam.

7 Hướng dẫn đăng nhập sau khi mua hàng

Thời gian bảo hành

• 7 ngày

Cách thức bảo hành

   - Đổi sản phẩm mới tương đương hoặc hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng.

   - Trong trường hợp hết hàng để đổi mới, hoàn tiền theo quy tắc:

• Dưới 2 ngày: Hoàn 100% giá trị đơn hàng.
• Sau 2 ngày: Hoàn tiền theo theo thời gian chưa sử dụng (VD gói 1 tháng nếu sử dụng được 15 ngày phát sinh lỗi thì sẽ được hoàn lại 50% giá trị đơn hàng

Miễn trừ trách nhiệm

Từ chối bảo hành nếu khách hàng cố thay đổi mật khẩu và thông tin tài khoản cũng như vi phạm các điều khoản của sản phẩm.

Divine Shop sẽ thu hồi tài khoản khi khách hàng vi phạm chính sách. Đặc biệt là các trường hợp sau: 

• Khách hàng tự ý thay đổi thông tin tài khoản bao gồm email đăng nhập và mật khẩu
• Khách hàng tự ý thay đổi thông tin thanh toán/gói cước của tài khoản.
• Khách hàng chia sẻ tài khoản, sử dụng nhiều hơn 1 thiết bị tại 1 thời điểm.
• Khách hàng sử dụng ở nước ngoài (không phải Việt Nam).